OIO 隐私政策

生效日期：2026年5月30日
更新日期：2026年5月30日

欢迎使用 OIO。我们重视你的个人信息和隐私保护。本政策说明我们在提供语言学习、AI 对话、文本改写、挖空练习、学习记录、Pro 会员及支付相关服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护你的信息，以及你享有的权利。

一、适用范围与我们是谁

OIO 是一款提供语言学习、AI 对话、文本改写、双语表达辅助、挖空练习和学习记录管理的产品，当前主要通过移动端应用提供服务，并可能配套网页端和云同步能力。

本政策适用于 OIO 移动端应用、网页端及我们向你提供的相关服务。第三方网站、第三方应用或第三方服务的个人信息处理规则不适用本政策，请你在使用前阅读相应第三方规则。

二、我们收集的信息

1. 账号与身份信息

用户 ID、昵称、账号状态、登录状态和会话标识。
第三方登录或认证服务返回的身份标识及必要认证信息。

2. 你主动提交或生成的学习内容

你输入的聊天文本、改写请求、上下文内容、AI 回复、双语内容和复制偏好。
你手动制作或编辑的挖空、答案、练习结果、丢弃状态、学习日期、练习统计和相关记录。
聊天联系人、会话日期、消息状态、同步状态及用于历史记录展示和练习生成的必要字段。

3. 本地数据与云同步数据

免费用户的聊天、挖空和练习记录主要保存在本地设备，用于离线查看和本地练习。
Pro 用户或开启云同步能力的用户，相关消息、挖空、练习记录和日期统计可能同步至云端，以实现跨设备、备份、恢复和云端练习统计。
本地缓存可能包括聊天消息、日期索引、权益快照、调试偏好、自动复制偏好和必要配置。

4. 支付、订阅与权益信息

订单号、商品类型、支付渠道、支付状态、交易标识、退款状态、自动续费状态和权益有效期。
微信支付、Apple IAP 等渠道返回的必要交易信息、验单信息、回调事件和对账记录。
每日字符额度、Pro 状态、权益刷新时间和相关服务使用限制。

5. 设备、网络与安全日志

设备类型、操作系统、App 版本、网络状态、IP 地址、User-Agent、请求时间、接口路径、错误日志和风控审计日志。
登录、登出、令牌刷新、异常请求、支付回调、AI 请求状态、同步状态等安全与运行日志。

6. 设备权限

当前版本主要使用网络访问、本地存储、安全存储、浏览器跳转登录和支付跳转等基础能力，不主动申请通讯录、精确位置、相机、相册、麦克风等系统敏感权限。若后续网页端、语音合成、语音输入、图片或其他功能需要相关权限，我们会在调用前说明目的、场景和必要性，并在取得你的授权后使用。

三、我们如何使用信息

提供账号登录、身份校验、会话管理、权限控制和安全防护。
提供 AI 对话、文本改写、翻译辅助、挖空编辑、练习、历史记录、本地存储和云同步。
处理 Pro 会员、单次购买、自动续费、退款、对账、权益发放和字符额度计算。
完成系统监控、故障排查、日志审计、反作弊、防刷、风控和合规留存。
调用大模型、语音合成或其他智能技术服务，以完成文本生成、改写、理解、对话、发音或后续产品功能。
改进产品体验、优化模型提示词、提升服务稳定性和安全性，但我们会尽量避免处理与服务无关的敏感信息。

四、我们处理个人信息的合法基础

我们会依据法律法规，在以下基础上处理你的个人信息：为订立和履行用户协议所必需；为履行法定义务所必需；为应对公共卫生、安全事件等法定情形所必需；在获得你同意或单独同意的范围内处理；法律法规规定的其他情形。

五、第三方服务、委托处理与共享

我们不会出售你的个人信息。为实现服务，我们可能向以下第三方提供或委托处理必要信息：

身份认证服务提供方，用于登录、认证和账号安全。
支付服务提供方，包括微信支付、Apple IAP 等，用于订单、验单、扣款、退款和对账。
云基础设施、数据库、缓存、日志、监控和消息服务提供方，用于服务部署、数据存储、稳定性和安全保障。
大模型、AI 技术、语音合成或相关服务提供方，用于处理你主动提交的文本、上下文和生成请求。

我们会要求第三方按照约定目的、期限和范围处理信息，并采取合理安全措施。若我们因产品功能、服务稳定性、成本、安全或合规要求调整第三方服务，将依法履行必要告知或取得同意等义务。

第三方 SDK 目录

为实现登录、分享、支付、订阅或其他必要功能，OIO 可能接入第三方 SDK。具体如下：

微信OpenSDK Android

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 包名：com.tencent.mm.opensdk

使用目的：用于微信登录、微信分享、微信支付、微信自动续费或与微信客户端交互相关功能。

收集信息范围：设备信息、网络信息、应用信息、日志信息、微信账号授权信息、支付或交易相关信息。

隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

六、支付与自动续费相关说明

Apple IAP 由 Apple 处理购买、订阅、续费和退款；你可在 Apple 账号或 App Store 订阅管理中管理或取消订阅。
微信支付或微信自动续费由微信支付相关能力处理扣款、解约、回调和对账；你可在微信支付相关管理入口管理自动续费，我们也可能在 App 内提供关闭微信自动续费的入口。
自动续费关闭后，当前已生效的 Pro 权益通常可继续使用至当前周期届满，除非页面规则、渠道规则或法律法规另有规定。
如服务内容变化，例如网页版、语音合成、更多模型或其他功能加入，Pro 价格可能随服务内容调整。价格、权益、续费规则以购买页、支付页、订阅页和渠道展示为准。

七、信息存储与保护

我们会在实现目的所需的最短期限内保存个人信息，或按照法律法规要求保存。
本地数据保存在你的设备中；卸载 App、清理系统数据、切换设备或设备损坏可能导致本地数据丢失。
云端数据保存在我们使用的服务器、数据库或云服务中，用于 Pro 云同步、权益、订单和安全审计。
我们通过访问控制、令牌机制、刷新令牌哈希存储、权限隔离、日志审计、限流和异常监控等措施保护信息安全。
互联网传输并非绝对安全。请你妥善保管账号凭证，避免在 OIO 中输入与语言学习无关的身份证号、银行卡号、病历、商业秘密等高度敏感信息。

八、你的权利

在法律法规规定范围内，你可以访问、复制、更正、补充、删除你的个人信息，撤回同意，注销账号，获取个人信息副本，或请求解释我们的个人信息处理规则。你可通过本政策“联系我们”中列明的方式提交请求。我们将在核验身份后依法响应，通常会在 15 个工作日内处理并回复。

九、账号注销

你可以通过产品内入口或联系我们申请注销账号。注销后，我们将停止为该账号提供服务，并在符合法律法规和监管要求的前提下删除或匿名化相关个人信息。账号注销可能导致历史消息、挖空、练习记录、订单记录、会员权益和本地/云端数据无法继续使用或恢复。

十、未成年人保护

OIO 主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用本产品。未满十四周岁的儿童使用本产品前，应由监护人仔细阅读并同意本政策。如我们发现未依法取得监护人同意而处理儿童个人信息，将依法采取删除、限制处理等措施。

十一、跨境传输

如因大模型、云基础设施、支付、应用商店、语音合成或其他技术服务导致个人信息可能发生跨境传输，我们将依法履行相应合规义务，并采取必要保护措施。

十二、政策更新

我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、第三方服务或运营安排更新本政策。若更新会实质性影响你的权利义务，我们将通过产品页面、弹窗、公告、电子邮件或其他合理方式通知你。更新后继续使用 OIO，即表示你已阅读并接受更新后的政策。

十三、联系我们

如你对本政策有疑问，或需行使个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

公司联系邮箱：contact@yueyantech.com
运营主体：永嘉跃言科技有限责任公司
注册地址：浙江省温州市永嘉县三江街道三江商务区瑞鸿锦园13幢404室