OIO 用户协议

生效日期：2026年5月30日
更新日期：2026年5月30日

欢迎使用 OIO。本协议是你与 OIO 运营方之间关于注册、登录、使用 OIO 及相关服务所订立的协议。请你在使用前认真阅读，尤其是付费服务、自动续费、AI 生成内容、免责声明、责任限制和争议解决等条款。

一、协议范围与接受

  1. 本协议适用于你使用 OIO 移动端应用、网页端、管理后台、后端接口及相关服务。
  2. 你注册、登录、点击同意、购买、订阅或继续使用 OIO，即表示你已阅读、理解并同意本协议及《OIO 隐私政策》。
  3. 如你不同意本协议任一条款，请停止注册、登录或使用 OIO。
  4. 我们可能根据产品调整、业务发展、法律法规或监管要求更新本协议，并以合理方式通知你。更新后继续使用 OIO，视为你接受更新后的协议。

二、账号注册、登录与安全

  1. 你应具备与使用 OIO 相适应的民事行为能力；未成年人应在监护人同意和指导下使用。
  2. 你应按照注册、登录或认证流程提供真实、合法、有效的信息，并在信息变化时及时维护。
  3. 你应妥善保管账号、密码、验证码、访问令牌、刷新令牌及其他登录凭证。通过你的账号实施的操作，视为你本人行为。
  4. 未经我们书面同意，你不得转让、出借、出租、售卖、共享账号或以其他方式将账号交由他人使用。
  5. 如发现账号被盗用、异常登录、凭证泄露或存在其他安全风险，请立即联系我们。
  6. 为保障账号、系统和用户权益，我们可基于安全需要采取身份验证、登录限制、风控拦截、功能限制、冻结或注销等措施。

三、服务内容

  1. OIO 提供语言学习、AI 对话、文本改写、表达辅助、聊天记录、本地挖空、练习复习、Pro 权益和云同步等服务，具体以产品实际提供为准。
  2. 免费用户可使用基础功能，部分数据主要保存在本地设备；Pro 用户可获得更多额度、云同步或其他高级功能，具体以产品页面展示为准。
  3. 为实现文本生成、改写、解释、对话、语音合成或后续智能功能，OIO 可能接入大模型和人工智能技术服务。我们可能基于稳定性、安全、成本、合规或体验调整相关服务提供方。
  4. AI 生成内容受模型能力、输入内容、上下文和技术限制影响，可能存在不准确、不完整、不适用、延迟、偏差或与事实不一致的情形。相关结果仅供学习、参考和辅助表达使用。
  5. OIO 不提供法律、医疗、金融、投资、考试答案、专业翻译认证或其他专业意见。你应自行判断并承担基于生成内容作出决策的后果。
  6. 我们可根据业务发展、技术迭代、运营安排或法律法规要求，对功能进行升级、调整、暂停或下线，并尽合理努力以适当方式告知。

四、本地数据与云同步

  1. 你理解并同意，免费用户的聊天、挖空和练习数据可能主要保存在本地设备。本地数据可能因卸载 App、清理缓存、系统故障、设备丢失或更换设备而无法恢复。
  2. Pro 用户或开启云同步能力的用户，相关消息、挖空、练习状态、日期统计和权益信息可能同步至云端。云端数据通常作为 Pro 同步体验的主要依据。
  3. 在网络异常、服务维护、支付渠道延迟或同步冲突时，本地数据与云端数据可能短暂不一致。我们会尽合理努力通过同步、对账、补发或提示进行修复。
  4. 你应避免在 OIO 中输入与语言学习无关的高度敏感信息、商业秘密或违法违规内容。

五、付费服务、Pro 权益与价格调整

  1. 部分功能或服务可能为付费服务，包括但不限于 Pro 月度权益、单次月卡、自动续费订阅、额外额度或未来新增功能。具体价格、期限、权益、限制、开通方式和退款规则以产品页面、订单页面、支付渠道页面或相关规则展示为准。
  2. Pro 权益可能包括更高字符额度、云端同步、更多 AI 能力、后续网页版、语音合成或其他高级功能。具体权益以实际页面展示和服务可用状态为准。
  3. 随着网页版、语音合成、更多模型、更多练习能力或其他服务内容加入，Pro 价格可能随服务内容、成本、渠道政策或运营策略调整。调整后的价格以购买页、订阅页、支付页或渠道展示为准。
  4. 你购买前应仔细阅读服务内容、价格、有效期、自动续费规则、限制条件和其他重要说明。
  5. 因系统异常、网络延迟、支付渠道回调异常、验单失败等原因导致订单状态或权益状态不一致时，我们可通过对账、补发、关单、冲正或退款等合理方式处理。

六、自动续费、取消与退款

  1. 如你选择自动续费服务，即表示你授权相应支付渠道在订阅周期届满前后，按照页面展示的周期、价格和规则发起续费扣款，直至你取消自动续费。
  2. Apple 自动续期订阅由 Apple 处理购买、扣款、续费、取消和退款。你应在 Apple ID、App Store 或系统订阅管理中管理或取消订阅。OIO 不能直接替你在 Apple 侧取消订阅。
  3. 微信自动续费或委托扣款由微信支付相关能力处理。你可在微信支付相关管理入口关闭自动续费；如 OIO 产品内提供关闭入口，我们也可根据微信支付接口能力协助你发起解约。
  4. 取消自动续费后，通常不影响你已经支付并生效的当前周期 Pro 权益；权益可继续使用至当前周期届满，除非支付渠道规则、产品页面规则或法律法规另有规定。
  5. 退款适用支付渠道规则、产品页面规则和法律法规。Apple IAP 退款通常需通过 Apple 处理；微信支付退款或订单争议将根据微信支付规则、订单状态和我们的服务规则处理。
  6. 如果你通过不同渠道购买或订阅，可能受到不同平台的续费、退款、税费、价格、通知和取消规则约束。

七、用户行为规范

你承诺在使用 OIO 时不实施以下行为：

  1. 违反法律法规、公序良俗或侵害他人合法权益。
  2. 输入、生成、传播违法有害、暴力恐怖、色情低俗、欺诈、侵权、仇恨、骚扰或其他不当内容。
  3. 利用 OIO 生成垃圾信息、虚假信息、恶意脚本、钓鱼内容、作弊材料或用于违法违规目的。
  4. 利用漏洞、脚本、爬虫、批量注册、刷接口、绕过额度、伪造支付、攻击系统或干扰服务正常运行。
  5. 逆向工程、反编译、破解、复制、篡改、出租、出售、转授权或以其他方式不当使用 OIO。
  6. 未经授权访问、使用、披露、删除或篡改他人账号、数据或系统资源。

如你违反上述约定，我们有权采取提醒、限流、限制功能、删除或限制内容、暂停服务、冻结账号、注销账号、拒绝退款或依法追究责任等措施。

八、知识产权与内容权利

  1. OIO 的软件、代码、界面、结构、图标、标识、文案、设计、数据库、模型提示词配置和相关技术成果，归我们或相关权利人所有。
  2. 未经书面许可，你不得复制、修改、传播、出租、出售、反向工程或以其他方式使用 OIO 的知识产权内容。
  3. 你对自己依法享有权利的输入内容仍保留相应权利，但你应保证输入内容合法且不侵犯第三方权利。
  4. 为向你提供服务、保存记录、云同步、故障排查、安全合规和改进服务，我们可在必要范围内处理你输入、编辑、保存或生成的内容。
  5. 对于基于你的输入生成的内容，在法律法规允许范围内，你可按本协议和产品规则合理使用；但你应自行判断生成内容的准确性、合法性、可用性和适用性。

九、个人信息与隐私保护

我们将依据《OIO 隐私政策》处理你的个人信息。《OIO 隐私政策》是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。

十、服务变更、中断与终止

  1. 你理解并同意，互联网服务可能受设备、网络、第三方服务、系统维护、支付渠道、应用商店、模型服务、不可抗力或监管要求影响。
  2. 我们将尽合理努力保障服务连续性与安全性，但不保证服务始终不间断、无错误、无延迟或完全满足你的全部预期。
  3. 为提升体验、修复故障、保障安全、控制风险或满足业务及法律法规要求，我们可能对系统、服务器、功能、接口或服务进行维护、升级、调整、暂停或终止。
  4. 如因产品规划、运营策略、法律法规或不可抗力等原因需要停止部分或全部服务，我们将尽合理努力通过产品页面、公告、站内通知、电子邮件或其他方式提前通知，并依法处理相关数据及权益。

十一、免责声明与责任限制

  1. OIO 及 AI 生成内容仅供语言学习、表达辅助和参考使用，不构成任何专业意见或承诺。
  2. 因不可抗力、第三方服务故障、支付渠道或应用商店规则变化、通信线路故障、设备故障、用户操作不当、账号泄露或你自身原因导致的损失，我们在法律允许范围内不承担责任。
  3. 我们不对 AI 生成内容的真实性、完整性、准确性、及时性、适用性或不侵权作绝对保证。你基于生成内容作出的判断、发布、交易、考试、工作或其他行为，由你自行承担后果。
  4. 在法律允许范围内，我们不对间接损失、附带损失、利润损失、数据损失、商誉损失、业务中断或第三方索赔承担责任。
  5. 若依法需要承担责任，我们的责任以法律规定和双方约定范围为限。

十二、违约处理

  1. 如你违反法律法规、本协议、产品规则或侵犯他人合法权益，我们有权根据行为性质和影响程度采取必要措施。
  2. 如你的行为导致我们、其他用户或第三方遭受投诉、索赔、行政处罚、诉讼、损失或费用支出，你应依法承担相应责任；我们因此先行承担责任的，有权向你追偿。
  3. 对涉嫌违法犯罪、危害网络安全、侵害他人权益或违反监管要求的行为，我们有权依法保存记录，并根据监管机关、司法机关或法律法规要求报告、配合调查或采取处置措施。

十三、协议终止与账号注销

  1. 你可随时停止使用 OIO，并可按照产品内流程或通过联系我们申请注销账号。
  2. 账号注销后，我们将停止为该账号提供服务，并在符合法律法规及监管要求的前提下删除或匿名化相关个人信息。依法需要继续保存的信息，我们将在法定期限内保存并采取保护措施。
  3. 账号注销可能导致历史消息、挖空、练习记录、会员权益、订单信息、本地数据或云端数据无法继续使用或恢复。
  4. 协议终止不影响终止前已经产生的权利义务，也不影响知识产权、隐私保护、责任承担和争议解决等条款的效力。

十四、适用法律与争议解决

  1. 本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律。
  2. 因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交运营主体所在地有管辖权的人民法院解决。

十五、联系我们

如你对本协议有疑问，请通过以下方式联系我们：